Mediální PR plánování je v dnešní době velmi oblíbeným nástrojem konkurenčního boje o klienty. Vytváří se celé kampaně zaměřené na zlepšení vztahů klientů k firmám. Vznikají různé systémy benefitů, slev nebo členství v zákaznických klubech, aby se klient k Vaší firmě připoutal a plně využíval Vašich služeb. Mediální PR plánování může být zaměřené i na zvýšení povědomí o značce pouhou informační kampaní. Aby kampaň měla svůj příznivý efekt, musí být správně naplánována a připravena.